TÍTULO
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AUT01- Interpretação dos requisitos da IATF 16949: 2016
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OBJETIVO:
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Transmitir aos treinandos o entendimento dos requisitos da versão nova da IATF 16949: 2016, com ênfase nos pontos de mudança a partir da ISO/TS 16949: 2009. Os participantes conhecerão as etapas, cuidados e dicas para a implementação eficaz e eficiente do sistema de gestão da qualidade. Serão abordados temas como: direcionamento estratégico, determinação de requisitos aplicáveis das partes interessadas, abordagem por processos, desempenho e eficácia dos processos, indicadores-chave (KPI), papel dos gestores de processos (Process Owners), informação documentada do SGQ, Core Tools, etc.
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PÚBLICO-ALVO:
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Diretores, Gerentes, Engenheiros, Analistas, Técnicos e gestores em geral ligados a Sistemas de Gestão.
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DURAÇÃO:
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16 horas
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CONTEÚDO DO PROGRAMA:
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1. Introdução
2. Terminologia específica do Setor Automotivo 3. Os 7 princípios de gestão da qualidade 4. Conceito e Aplicação da Abordagem por Processos 5. Tipos de processos e suas características - uma questão de estratégia de cada organização 6. Tartarugas, SIPOCs - interação entre os processos 7. Requisitos da IATF 16949: 2016 (cláusula por cláusula) 8. Principais dificuldades na implementação 9. Processo de certificação na IATF 16949 pelos organismos de certificação
10. Dicas sobre o processo de transição
Exemplos práticos, utilizando-se a experiência praticada nas empresas participantes.
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REQUISITOS PARA O CURSO:
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Desejável conhecimento básico da ISO/TS 16949: 2009.
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